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Handfaktur-Digital  /  Wuppertal

Mit Hand und Herz.
Digital vom Werk.

Digitale Lösungen für lokale Unternehmer — klar strukturiert, sauber übergeben, ohne Marketing-Theater.

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01  ·  Warum anders

Digital muss nicht kompliziert sein.

Bei vielen Dienstleistern weißt du nach sechs Monaten immer noch nicht genau, was du bezahlst — oder was dir am Ende tatsächlich gehört.

Ich arbeite anders: transparent, pragmatisch, mit klaren Übergaben. Du weißt, was passiert, warum es passiert, und was weiterläuft, wenn wir nicht mehr zusammenarbeiten.

Das heißt nicht, dass wir nach einem Projekt nichts mehr miteinander zu tun haben — heißt nur, dass du die Wahl hast.

02  ·  Angebote

Was ich für dich aufsetze.

Einzeln buchbar oder als Paket — je nachdem, was deine Situation gerade braucht.

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Featured

Automatisierungen & KI-Agenten

Jede Stunde mit Terminvergabe, Rechnungsversand oder „Hat die E-Mail-Anfrage schon jemand beantwortet?“ ist eine Stunde weg vom Handwerk. Ich bringe die richtigen Werkzeuge zusammen — Chatbase, Kalender-Integrationen, Voice-KI, n8n — zu einem durchdachten Setup. Kein weiteres SaaS-Abo obendrauf. Ein funktionierendes System.

Auf Anfrage · individuell kalkuliert
Was damit möglich ist
  • KI-Chatbot auf deiner Website — beantwortet Standardfragen rund um die Uhr, bucht Termine, leitet echte Anfragen an dich weiter.
  • KI-Telefonassistent — nimmt Anrufe an, fragt nach Details, trägt Termine direkt in deinen Kalender ein.
  • Kontaktformular → Kalender → Mail — Anfrage kommt rein, Termin wird vorgeschlagen, Bestätigung geht automatisch raus.
  • Rezensions-Automation — neue Google-Bewertung triggert automatische Danke-Nachricht oder Loyalty-Angebot.
  • Monats-Report aus deinen Tools — Umsatz, Anrufe, Bewertungen, Anfragen — einmal im Monat automatisch in dein Postfach.

Mein Ansatz: Ich analysiere, welche Tools für deine Situation Sinn ergeben, setze sie auf, integriere sie miteinander — und dokumentiere alles so, dass du's nachvollziehen kannst. Keine Black Box.

03  ·  Über mich

Ich komme nicht aus einer Agentur. Ich komme aus einem Familienbetrieb.

Mein Name ist Furkan Alkan. Ich helfe mit im Online-Handel meiner Familie — Werkzeugzentrum.com — seit fast zwei Jahrzehnten existiert dieser Shop, und zwar bevor „E-Commerce“ ein Buzzword wurde.

Ich kenne beide Seiten: die des Selbständigen, der jeden Euro Marketing-Budget zweimal umdreht, und die des Digitalen, der weiß, wo die Hebel wirklich liegen.

Dazu ein Abschluss in Wirtschaftspsychologie — weil Marketing, ohne Menschen zu verstehen, Blödsinn ist.

Mein Anspruch ist nicht, der günstigste zu sein oder hundert Projekte im Jahr durchzuschleusen. Mein Anspruch ist, dass du am Ende verstehst, was du hast — nicht nur, dass es funktioniert.

18+
Jahre

im operativen Online-Handel durch den Familienbetrieb Alkan-Werkzeug.

B.A.
Wirtschaftspsychologie

Weil Kaufentscheidungen zu großen Teilen emotional sind — und verstanden werden wollen.

1:1
Direkt

Du hast einen Ansprechpartner — nicht fünf Leute im Slack-Channel und ein Ticket-System.

04  ·  Häufige Fragen

Fragen, die mir wirklich gestellt werden.

Was kostet das monatlich? +
Nichts muss monatlich kosten. Die meisten Leistungen sind einmalige Projekte. Wenn du laufende Betreuung willst (z. B. Rezensionsmanagement oder Ads-Optimierung), geht das monatlich — ist aber immer optional und jederzeit kündbar.
Kann ich das nicht selbst machen? +
Ehrliche Antwort: Viele Dinge ja. Ein Google Business Profil einrichten ist technisch nicht schwer. Die Frage ist, ob du die Zeit hast, die 40 Stunden für eine sauber aufgesetzte Kampagne aufzuwenden, oder lieber deinen Betrieb führst. Ich werde dir nie verkaufen, was du billiger und besser selbst machen kannst — das sage ich dir auch direkt im Gespräch.
Was passiert, wenn ich die Zusammenarbeit beende? +
Alles, was ich für dich eingerichtet habe, gehört dir: Domain, Google-Profil, Website-Dateien, Ads-Konten, Workflows. Du bekommst sämtliche Zugänge übergeben. Du kannst selbst weitermachen, jemand anderen beauftragen, oder gar nichts tun — deine Entscheidung.
Wie lange dauert ein Projekt? +
Google Business Profil: 1–2 Wochen. Website: 2–4 Wochen je nach Umfang. Google Ads: 1 Woche Setup, dann läuft's. Automatisierungen sehr individuell — von einem Nachmittag bis mehreren Wochen. Nach dem Erstgespräch bekommst du einen ehrlichen Zeitrahmen.
Arbeitest du nur lokal in Wuppertal? +
Nein. Vor-Ort-Termine bevorzugt im Bergischen Land und Umgebung — aber remote arbeite ich deutschlandweit und darüber hinaus. Die meisten Projekte laufen ohnehin digital. Wenn du willst, komme ich zu dir. Wenn Videocall reicht, auch gut.
05  ·  Kontakt

Lass uns reden.

Erstgespräch unverbindlich und kostenlos. 20 Minuten Video-Call, Überblick über deine Situation, ehrliche Einschätzung — egal ob wir zusammenarbeiten oder nicht.